Santo Domingo.- Las Empresas Distribuidoras de Electricidad Edesur, Edenorte y Edeeste reafirmaron su compromiso con la seguridad y confianza de sus clientes, y exhortaron a la ciudadanía a reportar cualquier práctica irregular relacionada con los servicios técnicos de electricidad.
Las distribuidoras alertaron sobre la presencia de personas inescrupulosas que, haciéndose pasar por técnicos, solicitan pagos a cambio de supuestos servicios.
Aclararon que ningún empleado ni contratista de Edesur, Edenorte o Edeeste está autorizado a recibir dinero por la prestación de servicios, incluyendo instalación, reparación o revisión de medidores, los cuales son completamente gratuitos.
“Nuestro personal autorizado siempre porta un carnet oficial vigente, visible y con los distintivos de la empresa, y se desplaza en vehículos identificados con el logo correspondiente”, subrayaron.
Las empresas recomendaron que, ante cualquier duda sobre la legitimidad de un técnico, los clientes verifiquen su identidad antes de permitir cualquier intervención.
Asimismo, hicieron un llamado a reportar de inmediato cualquier anomalía, propuesta irregular o cobro indebido a través de los siguientes canales oficiales:
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Edesur: 809-683-9393
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Edeeste: 809-596-1099
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Edenorte: 809-583-1844
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Portal web: www.energiasinfraude.com.do
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